Архитектурный продукт | Мухин Михаил

Лидирую девелоперский продукт от коммерческого блока. Обладаю экспертизой стратегического маркетинга в проектировании и реализации масштабных строительных проектов и комплексных развитий территорий. Автор @M_Mukhin

Последние посты

22 октября в 09:45

Выручка, которой не видно в шахматке Коллеги не понимали, зачем директору по продукту ходить ногами по шахматке. Я, честно, и сам не очень понимал, думал, схожу один раз и успокоюсь. Ходим до сих пор, перед каждым стартом. Привычка рабочая. Логика простая. Есть то, что построено. Есть то, что заведено в оценку. И есть то, что произносит менеджер. Это три разных документа, которые, вообще говоря, сходиться не обязаны, потому что их ведут разные люди в разных системах и в разное время, и ни одна из этих систем не умеет сказать «у вас тут расхождение». Разрыв просто лежит, пока на него кто-нибудь не наступит. Допустим, остекление. В части лотов оно увеличенное, панорамное, и для клиента это другой свет, другой вид и другая цена. А в модели ценообразования все проёмы идут одной строкой. Нашли это не на совещании, нашли ногами, и нашёл продуктолог, а не я. Было и наоборот. Два дня прошли, ничего не нашли. Про такие гембы обычно не рассказывают, но они тоже бывают, и это нормально.

Telegram MAX

О канале «Архитектурный продукт | Мухин Михаил»

«Архитектурный продукт | Мухин Михаил» - канал из категории «Недвижимость», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.

Сейчас у канала 137 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 29 дней в истории MaxGate учтено 9 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.

Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.

12 октября в 09:45

Опции, которые мы вырезали и вернули обратно В конце прошлого года мы убрали из стандарта несколько инженерных опций. Через полгода вернули. Решение принималось по данным, и данные были честные. Телеметрию оплачивали около 30 процентов жителей, базовый пакет умного дома по факту запускали 5 до 10. То есть затраты застройщик нёс по всему дому, а пользовалось меньшинство. Логика понятная: деньги есть, ценности нет. А дальше случилось то, чего мы не заложили вообще никак. За пару лет эти опции перестали быть функцией. Они стали признаком нового дома. Их наличие уже никто не замечал, оно стало фоном, а вот отсутствие считывалось сразу и читалось не как разумная экономия, а примерно как «здесь сэкономили на всём, просто остальное мы пока не увидели». Для клиента это сигнал о классе продукта. Для бизнеса это упавшая конверсия на старте новых очередей. Вернули. Самое неприятное тут даже не деньги. Замер использования мы сделали корректно, цифры собрали настоящие, выводы из них сделали ровно те, которые из этих цифр следуют. И всё равно ошиблись, потому что замеряли не то. Замер отвечает на вопрос «пользуются ли». Он не отвечает на вопрос «что означает отсутствие». А решение о составе стандарта зависит от второго. С тех пор перед любым исключением из базы мы смотрим не только утилизацию. Смотрим, что про эту опцию говорят на отказах, есть ли она у конкурентов в том же классе и в том же регионе, и звучала ли она в рекламных материалах предыдущих очередей. Чем померить момент перехода из опции в базовое ожидание, я до сих пор не придумал. Спрашивал у коллег на рынке, внятной методики не слышал ни от кого.

Telegram MAX