Для экспертов, которые знают больше, чем зарабатывают. Помогаю превратить вашу ценность в продукт на 50–150К, который хотят купить.
@ElenaLuchnikova — архитектор бизнеса, автор программы "Живой маркетинг" сообщества Рыбаков Фонд.
Для экспертов, которые знают больше, чем зарабатывают. Помогаю превратить вашу ценность в продукт на 50–150К, который хотят купить.
@ElenaLuchnikova — архитектор бизнеса, автор программы "Живой маркетинг" сообщества Рыбаков Фонд.
ПОЧЕМУ ЭКСПЕРТ
НЕ УПРАВЛЯЕТ СВОИМ БИЗНЕСОМ?
После прошлого поста мне написали:
Лена, все это очень похоже на меня,
Но какой из меня генеральный директор?
А ведь большинство экспертов действительно считают, что генеральный директор - это человек с большим офисом, командой, планерками и финансовыми отчетами.
Поэтому продолжают работать на полставки:
- маркетологом
- копирайтером
- методологом
- продажником.
Хотя уже давно руководят собственной компанией.
Когда-то одна мысль перевернула мое понимание бизнеса👇
Генеральный директор почти ничего не делает руками.
Он принимает решения.
Он не пишет посты.
Не настраивает рекламу.
Не придумывает Reels.
Не переписывает оффер в пятнадцатый раз.
Он каждый день отвечает всего на один вопрос:
Что сейчас сильнее всего приблизит компанию к деньгам?
А что происходит у большинства экспертов?
Утром открывается Telegram, потом почта.
Потом вдруг родилась идея для нового продукта.
Потом сторис, потом созвон, опять контент. После консультации уже хочется упасть под плед.
И кажется, что ты очень много работал.
Но е-мое, главный вопрос...
... так никто и не задал.
Какое одно решение сегодня сильнее всего приблизит клиента к покупке?
С этого и начинается управление бизнесом.
Не с команды, и не с оборотов или кабинета.
📍 С умения перестать быть
исполнителем всех задач одновременно.
Самая дорогая ошибка эксперта - думать, что развитие бизнеса происходит прямо пропорционально количеству действий.
Нет.
Бизнес растет от качества принятых решений. Именно поэтому система появляется не тогда, когда вы освоили все инструменты. А тогда, когда перестали хвататься за все сразу.
Когда научились выбирать главное.
Мне кажется, после этих мыслей кто-то впервые сядет в свое кресло генерального директора. Войдет в роль, и тогда все специалисты начнут работать на одну цель.
__________
❓Есть ощущение, что настоящий генеральный директор появляется не тогда, когда у эксперта появляется команда.
А тогда, когда он перестает быть самым занятым сотрудником своей компании😉
«СМЫСЛ ПРОДАЕТ |Елена Лучникова» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 320 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 14 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
ПОЧЕМУ ЭКСПЕРТ РАБОТАЕТ ЗА ДЕСЯТЕРЫХ,
А ЗАРАБАТЫВАЕТ ЗА ОДНОГО?
Однажды человек решил открыть бизнес.
И в этот же день...
...нанял десять сотрудников.
Правда,
была одна проблема.
Все эти сотрудники - это он сам.
Я работаю с экспертами, которые уже "наняли" почти всех специалистов своего бизнеса.
Они прошли много обучений.
Разбирались в прогревах, копирайтинге, упаковывали много раз Telegram, снимали Reels, делали сторис, собирали связки, пробовали воронки с Mini App, делали дизайнерские презентации, наводили порядок в налогах, политиках и офертах.
С одной стороны все правильно. Но с другой...
Все эти специалисты честно делают свою работу, но никто из них не отвечает за деньги.
Представьте большое совещание.
🟨Маркетолог решил провести кастдев,
🟨Копирайтер заявил, что переписывает оффер,
🟨SMM-щик предлагает выходить в эфир каждый день,
🟨Дизайнер требует утвердить презентацию,
🟨Продажник тихо молчит, т.к. заявок нет,
🟨Методолог настаивает на упаковке продукта,
🟨Юрист напоминает про оферту.
И все одновременно что-то кричат.
А генерального директора... вообще нет.😀
И пока все спорят...
...
клиент просто уходит
к другому эксперту.
Потому что никто не ответил на один вопрос:
❓ Что именно сейчас приведет клиента к покупке?
Ко мне часто приходят эксперты, которые делают очень много действий.
Но совсем не чувствуют, что управляют продажами.
📍Потому что много действий это еще не система.
Система появляется не тогда,
когда вы освоили все инструменты.
А когда вам стало прозрачно понятно:
➡️что делать,
➡️зачем,
➡️в какой последовательности,
➡️как это связано с деньгами,
➡️и как продажи сделать регулярными.
Мне иногда кажется, что большинство экспертов давно собрали отличную команду: маркетолог есть, копирайтер, продажник, методолог есть, даже нейросети работают.
И только кабинет генерального директора...
...
... почему-то пустует.
__________
Представьте.
Сегодня вам разрешили оставить только одного сотрудника.
❓ Кого бы вы оставили?
Завтра покажу свой ответ.❤️
Первые анкеты уже пришли.
Спасибо большое всем, кто заполнил 🙏🏻
Для меня это действительно важно.❤️
И знаете, что меня снова зацепило?
Большинство не пишет:
— У меня плохой продукт
— Я плохо работаю
— У меня нет команды
Вы пишете совсем другое.
— Я не продаю, я просто консультирую
— Есть консультации, но хочется стабильных записей
— Веду канал, но люди не приходят на эфиры
— Хочу создать продукт, но не понимаю, с чего начать
— Не знаю, как выстроить все так, чтобы заявки были регулярно.
И мне кажется, здесь скрывается важная вещь.
💡 До тех пор, пока путь к вашему решению
существует только в вашей голове,
клиенту сложно увидеть его самому.
Он может не понять:
➡️ с каким именно вопросом к вам приходить
➡️ что изменится после работы
➡️ почему именно вы
➡️ какой следующий шаг сделать после прочтения поста.
А эксперт в это время начинает искать причину в другом:
➡️ Начинает больше писать
➡️ Изучает новые маркетинговые инструменты
➡️ Ищет новых подписчиков
Хотя дело бывает совсем не в этом.
Просто в голове подписчика еще не возникла простая мысль:
Кажется, именно этот специалист сможет помочь в моей запутанной ситуации.
Именно поэтому я создала диагностическую карту
"Почему вас читают, но не покупают?"
чтобы было легче эксперту самому определиться.
На самом деле она получилась сильно шире.
Почему читают...
... но не записываются,
... не приходят на консультацию,
... не покупают пакет,
... не возвращаются повторно.
________
Сегодня отправляю карту всем, кто уже заполнил анкету.
🔎 Если тоже хотите понять,
в каком месте обрывается дорога клиента именно к вам,
оставляю ссылку еще раз.
Анкета
занимает буквально пару минут.
ПОЧЕМУ ВАС ЧИТАЮТ, НО НЕ ПОКУПАЮТ?
После недели общения с экспертами, я увидела повторяющуюся ошибку.
Большинство ищет проблему не там :
У меня мало подписчиков,
Наверное, оффер слабый,
Надо больше контента экспертного/личного/развлекательного...
Но настоящая причина часто вообще в другом.
Ее надо искать на участке - между первым касанием и покупкой. Где-то есть место, в котором и рвется связка.
Человек читает вас, соглашается.
Иногда даже пишет: Как точно сказано!
Но заявку так и не оставляет.
❓Почему?
Вот для этого я решила собрать карту из 7 разрывов, в которых эксперт чаще всего теряет клиентов. Здесь речь не о прогревах, воронках или триггерах.
Я разобрала те точки, где человек незаметно для вас, говорит сам себе:
— не сейчас
— я думал, это о другом
— надо еще подумать
— вроде интересно, но пока не горит
И уходит.
📌 Самое неприятное в этих разрывах то, что их почти невозможно заметить самому. Вам может казаться, что проблема в контенте, охватах или цене. А на самом деле человек теряется совсем в другом месте.
И пока этот разрыв не найден, продажи остаются случайными.
В карте вы сможете быстро проверить:
✔️ почему вас читают, но не покупают
✔️ где именно обрывается путь клиента
✔️ какой из 7 разрывов сейчас съедает ваши заявки.
Потому что иногда один найденный разрыв объясняет, почему месяцами нет заявок.
________
Если хотите получить карту первыми —
заполните пожалуйста короткую анкету.
Это займет 1–2 минуты.
Ваши ответы помогут мне сделать карту максимально точной.
И завтра я отправлю карту каждому, кто заполнит анкету.