YarCo Legal

Кризисный PR-протокол: документ, который большинство собственников заводят после того, как он уже был нужен 🗂 Кризисный PR-протокол: что должно быть под рукой до атаки, а не после Большинство собственников составляют этот документ, уже находясь внутри кризиса. Это всё равно что писать инструкцию по плаванию, когда Вы уже в воде. Внутри протокола — четыре блока: Блок 1. Карта контактов Кто говорит от Вашего имени (и кто — категорически нет). PR-специалист, юрист, доверенный спикер. С прямыми телефонами, а не через секретаря. Блок 2. Матрица реакций Три сценария атаки (анонимный слив, публикация с именем, атака в соцсетях) — и готовая первая реакция для каждого. Не финальная позиция — именно первая реакция в первые 60 минут. Блок 3. Список «не делать» То, что большинство делают инстинктивно и о чём потом жалеют. Молчание дольше двух часов. Эмоциональный пост. Угроза судом в комментарии. Блок 4. Шаблон официального ответа Нейтральная формулировка, которую можно адаптировать под любую ситуацию за 10 минут — вместо того чтобы придумывать с нуля под давлением. 📥 Как получить файл: Напишите нашему главному боту @yarcoyarcobot → Материалы недели → ПРОТОКОЛ, пройдите короткий аудит Вашей текущей PR-готовности, и в конце бот отдаст Вам этот инструмент. 🐶 Бонифаций напоминает: «Хорошая защита — та, которую выстраивают в тишине. А не когда уже шумно. Гав!» А Вы как думаете — у скольких руководителей из Вашего окружения есть такой документ? #Инструменты #PRпротокол #ЛичныйПериметр #Репутация #YarCo_Legal